معلومات الشحن والتوصيل

نحن في Let's Go نحرص على توفير تجربة تسوق مريحة وسلسة لعملائنا الكرام. نقدم لكم معلومات شاملة حول سياساتنا في الشحن والتوصيل لضمان رضاكم التام:

طرق الشحن: نقدم عدة خيارات للشحن لتلبية احتياجاتكم، . نحن نتعاون مع أفضل شركات الشحن لضمان وصول طلباتكم بأمان وفي الوقت المحدد.

تكاليف الشحن: تختلف تكاليف الشحن بناءً على حجم ووزن الطلب، بالإضافة إلى الوجهة. يتم حساب التكلفة الإجمالية للشحن تلقائيًا عند إتمام عملية الدفع. نقدم أيضًا خيارات للشحن المجاني لبعض الطلبات بناءً على شروط معينة.

مناطق التوصيل: نعمل على توصيل الطلبات إلى معظم المناطق المحلية والدولية. يمكنكم التحقق من مدى توفر خدمة التوصيل في منطقتكم أثناء عملية الطلب.

مدة التوصيل: تختلف مدة التوصيل حسب نوع الشحن وموقعكم. عادةً ما تستغرق عملية الشحن المحلية [3الى 7] أيام عمل،  سنوافيكم بتفاصيل دقيقة حول توقيت التوصيل عند تأكيد الطلب.

تتبع الطلبات: نحرص على تزويدكم برقم تتبع يمكنكم من متابعة حالة طلبكم بانتظام حتى يصل إليكم. ستتلقون رابط التتبع عبر البريد الإلكتروني بعد شحن الطلب.

سياسة التأخير: في حالة حدوث تأخير غير متوقع، سنقوم بإبلاغكم فورًا وتوفير معلومات حول السبب وموعد التوصيل الجديد. نحن ملتزمون بتقديم أفضل خدمة ونفهم أهمية سرعة التوصيل.

إجراءات الاستلام: عند استلام طلبكم، يرجى التحقق من الطرد للتأكد من عدم وجود أي تلف أو نقص. إذا لاحظتم أي مشكلة، يُرجى التواصل معنا على الفور لمساعدتكم في حلها.

سياسة الإرجاع والاستبدال: إذا واجهتم أي مشكلة مع طلبكم، نقدم سياسة مرنة للإرجاع والاستبدال. يمكنكم الرجوع إلى قسم الإرجاع في موقعنا لمزيد من التفاصيل حول كيفية تقديم طلب إرجاع أو استبدال.

لأي استفسارات إضافية حول الشحن والتوصيل، لا تترددوا في التواصل معنا